Privacy Policy

1. INTRODUZIONE

Cake Mapping Formula è un brand di Officina Kreativa srl (indirizzo URL del sito web: www.officinakreativa.it). Siamo una startup innovativa Italiana, che crea prodotti comunicativi ad alto impatto, sviluppiamo nuove tecnologie AR e VR. Leggi questa Informativa sulla privacy, fornendo il consenso a entrambi i documenti per avere permesso di utilizzare i nostri servizi.

2. DATA COLLECTED
LUOGO DI ARCHIVIAZIONE DEI DATI

Siamo una società con sede in Italia e gestiamo server web ospitati in Italia. Il nostro provider di hosting Netsons s.r.l. garantisce che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conformi al GDPR. 

DATI DI REGISTRAZIONE

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo il nome utente scelto e il tuo indirizzo email e qualsiasi informazione personale aggiuntiva aggiunta al tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

DATI DI ACQUISTO

Per ricevere supporto sul prodotto, è necessario avere acquistato almeno un prodotto sul nostro sito Web. .

DATI DI SUPPORTO

Se ti sei registrato sul nostro sito Web e disponi di un account di supporto valido, puoi inviare ticket di supporto per assistenza. Gli invii del modulo di supporto vengono inviati al nostro sistema di ticketing.

COMMENTI

Quando lasci commenti sul sito Web, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, nonché l’indirizzo IP e la stringa dello user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

CONTACT FORM

Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra e-mail aziendale, ospitata da Zoho. Zoho aderisce alla politica “Scudo per la privacy” UE / USA e puoi trovare ulteriori informazioni al riguardo qui: Zoho Privacy Policy.

These submissions are only kept for customer service purposes they are never used for marketing purposes or shared with third parties.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell’utilizzo del sito. Quindi, non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desideri disattivare Google Analytics per monitorare il tuo comportamento sul nostro sito Web, utilizza questo link: Google Analytics Opt-out.

CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:

  • Verifica / identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
  • Fornire assistenza tecnica;
  • Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su novità / cambiamenti;
  • Controllo dell’attività degli account per prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza
  • sulle informazioni personali dei nostri clienti;
  • Garantire prestazioni generali e funzioni amministrative senza intoppi.
3. CONTENUTO INTEGRATO

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come i video di YouTube, ad esempio. I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente come se visitassi l’altro sito web.

Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l’accesso a quel sito web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:

FACEBOOK

Il plug-in della pagina Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra cronologia di Facebook sul nostro sito. Facebook ha i propri cookie e le proprie politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non è prevista l’installazione di cookie da Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server Facebook fino a quando non acconsenti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Facebook Privacy Policy .

TWITTER

Utilizziamo l’API di Twitter per visualizzare la nostra cronologia dei tweet sul nostro sito. Twitter ha i propri cookie e le proprie politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Twitter fino a quando non lo acconsenti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Twitter Privacy Policy .

YOUTUBE

Utilizziamo video di YouTube incorporati nel nostro sito. YouTube ha i propri cookie e le proprie politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non è prevista l’installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server di YouTube fino a quando non acconsenti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: YouTube Privacy Policy.

4. COOKIES

Questo sito utilizza i cookie: piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per mantenere le preferenze dell’utente, memorizzare informazioni per cose come carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti suggeriamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.

COOKIE NECESSARI (TUTTI I VISITATORI DEL SITO)
  • cfduid: Is used for our CDN CloudFlare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. See more information on privacy here: CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID: To identify your unique session on the website.
NECESSARY COOKIES (ADDITIONAL FOR LOGGED IN CUSTOMERS)
  • wp-auth: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
  • wordpress_test_cookie Used by WordPress to ensure cookies are working correctly.
  • wp-settings-[UID]: WordPress sets a few wp-settings-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
  • wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI

Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.

Se sei un cliente con un account registrato, è possibile accedere alle tue informazioni personali da:

  • I nostri amministratori di sistema.
  • I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) hanno bisogno di ottenere le informazioni sugli account dei clienti e sull’accesso.
6. ACCESSO DI TERZE PARTI AI TUOI DATI

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo da rivelare le tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a questa regola sono per i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati per fornire il servizi che ti aspetti da noi. Vedi sotto:

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7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Quando invii un ticket di supporto o un commento, i suoi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci dici di rimuoverlo. Utilizziamo questi dati in modo da poterti riconoscere e approvare automaticamente i tuoi commenti invece di trattenerli per moderazione.

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

8. MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo il protocollo SSL / HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni dei nostri utenti con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano acquisite / dirottate da terze parti senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema prenderanno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password se necessario

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9. I TUOI DIRITTI SUI DATI
GENERAL RIGHTS

Se hai un account registrato su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, compresi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.

Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che abbiamo archiviato. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati che sono vitali per il tuo essere un cliente attivo (ad es. Informazioni di base sull’account come un indirizzo e-mail).

Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti.

GDPR RIGHTS

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR, miriamo a supportare lo standard GDPR. Officina Kreativa srl consente ai residenti nell’Unione Europea di utilizzare il suo Servizio. Pertanto, è intenzione di Officina Kreativa srl rispettare il Regolamento europeo sulla protezione dei dati generali. Per maggiori dettagli vedere qui: EU GDPR Information Portal.

10. SITI DI TERZE PARTI

Officina Kreativa srl può inserire link a siti web di terzi su questo sito. Questi siti Web di terze parti non sono sottoposti a screening per la conformità alla privacy o alla sicurezza da Officina Kreativa srl e l’utente ci esonera da qualsiasi responsabilità per la condotta di questi siti Web di terzi.

Tutti i collegamenti di condivisione dei social media, visualizzati come collegamenti di testo o icone dei social media, non ti collegano a nessuna delle terze parti associate, a meno che tu non faccia clic esplicitamente su di essi.

Si prega di essere consapevoli del fatto che la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altra politica in atto, oltre a eventuali modifiche, non crea diritti applicabili da terze parti né richiede la divulgazione di informazioni personali relative ai membri del Servizio o del Sito. Officina Kreativa srl non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito Web di terzi. Si prega di rivedere l’informativa sulla privacy e i termini di servizio per ogni sito visitato tramite collegamenti di terze parti

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11. RILASCIO DEI TUOI DATI PER SCOPI LEGALI

A volte può diventare necessario o desiderabile per Officina Kreativa srl, per scopi legali, rilasciare le tue informazioni in risposta a una richiesta da parte di un’agenzia governativa o di un litigante privato. Accetti che possiamo divulgare le tue informazioni a terzi laddove riteniamo, in buona fede, che sia opportuno farlo ai fini di un’azione civile, indagine penale o altra questione legale. Nel caso in cui ricevessimo un mandato di comparizione che influisce sulla tua privacy, potremmo decidere di avvisarti per darti l’opportunità di presentare una mozione per annullare il mandato di comparizione, oppure possiamo tentare di annullarlo noi stessi, ma non siamo obbligati a farlo neanche. Potremmo anche segnalarti in modo proattivo e rilasciare le tue informazioni a terze parti laddove riteniamo che sia prudente farlo per motivi legali, come la nostra convinzione che tu abbia intrapreso attività fraudolente. Ci esoneri da qualsiasi danno che possa derivare o essere correlato al rilascio delle tue informazioni a una richiesta da parte delle forze dell’ordine o di parti private.

Qualsiasi trasmissione di dati personali per scopi legali sarà effettuata solo in conformità con le leggi del paese in cui risiedi

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12. MODIFICHE

Di tanto in tanto potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy. Quando modificheremo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo questa pagina di conseguenza e ti chiederemo di accettare le modifiche per poter continuare a utilizzare i nostri servizi.